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- 2025-06-10宋
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智能氣表為什么不能安裝入戶，電池更換頻繁，統(tǒng)一安裝在一起，每次都要去別人樓下屋里面過去更換，長時間不在家還要去開關(guān)氣，是否方便用戶使用？回復(fù)：
用戶您好，感謝您的留言，為您帶來不便我們深感抱歉，24小時客服熱線0830-8919816.- 2025-06-10伍賢益
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地點云錦天籟之音ktv樓上401 事件：6月8日抄表后欠費8元，8日繳20元、100元，共120元，顯示現(xiàn)在暫無欠費，余11元（有截圖）。打瀘州天然氣電話，說登記事件，云錦天然氣收費的電話說要親自去開通，9日去云錦繳費點，去更改了電話號碼，也未提示有欠費，只提示交了保險就能馬上跟我開，沒交就等到。8日我在此留言板上留言，9日與我打電話，我與其溝通，又說我欠費66元，需要我繳清并說跟我登記此事。我繳費100?，F(xiàn)問題1：8號停氣后我一點氣都沒有用，怎么欠的費？問題2：8號到現(xiàn)在仍沒有氣，現(xiàn)在都10號了。什么時候跟我來氣？該繳的欠費和不該交的都交了，再來不了氣，我將通過其他平臺闡述此事，以尋求幫助回復(fù)：
用戶您好，已將您的問題轉(zhuǎn)交至業(yè)務(wù)部門，工作人員將會為您加急處理，24小時客服熱線0830-8919816.- 2025-06-09王游勇
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未收到停氣通知回復(fù)：
用戶您好，請關(guān)注“智慧太昌”公眾號，及時查看停氣通知。請關(guān)注您的氣費余額是否充足，以避免因欠費關(guān)閥導(dǎo)致無法正常用氣，24小時客服熱線0830-8919816.- 2025-06-08伍賢益
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每次停氣跟你下班前停，然后告訴你一到三個工作日才能來氣，即便繳費了，別人也告訴你下班了，天然氣本應(yīng)該是便民的，現(xiàn)在這么熱的天氣澡也洗不成，飯也做不了，麻煩要停氣早點停，我還可以早點交費，能在你們工作人員下班前跟我們這種又收不到短信，也得不到任何通知的租戶開起，而不是你們下班前跟我們把氣停了，打電話咨詢就打發(fā)你下班了，開不到，第二天要親自，一到三個工作日才開得到，就算預(yù)存幾百天然氣費，欠8塊錢，也說停就停了。回復(fù)：
用戶您好，您可以通過“智慧太昌”公眾號查詢氣費余額，請關(guān)注您的氣費余額是否充足，以避免因欠費關(guān)閥導(dǎo)致無法正常用氣，24小時客服熱線0830-8919816.- 2025-06-08陳世文
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每個月的氣費為什么會這么多，根據(jù)人數(shù)來算或者是煮飯多少我們都大概知道的哦。你看你們哪里是出了問題。希望你們盡快處理。回復(fù)：
用戶您好，感謝您的留言，稍后會有客服人員與您聯(lián)系，24小時客服熱線0830-8919816.