地址:瀘州市國家高新區(qū)泰陽路三段5號
網(wǎng)址:www.jxzdhsb.cn
- 2025-06-10宋
內(nèi)容:
智能氣表為什么不能安裝入戶,電池更換頻繁,統(tǒng)一安裝在一起,每次都要去別人樓下屋里面過去更換,長時間不在家還要去開關(guān)氣,是否方便用戶使用?回復(fù):
用戶您好,感謝您的留言,為您帶來不便我們深感抱歉,24小時客服熱線0830-8919816.- 2025-06-10伍賢益
內(nèi)容:
地點云錦天籟之音ktv樓上401 事件:6月8日抄表后欠費8元,8日繳20元、100元,共120元,顯示現(xiàn)在暫無欠費,余11元(有截圖)。打瀘州天然氣電話,說登記事件,云錦天然氣收費的電話說要親自去開通,9日去云錦繳費點,去更改了電話號碼,也未提示有欠費,只提示交了保險就能馬上跟我開,沒交就等到。8日我在此留言板上留言,9日與我打電話,我與其溝通,又說我欠費66元,需要我繳清并說跟我登記此事。我繳費100?,F(xiàn)問題1:8號停氣后我一點氣都沒有用,怎么欠的費?問題2:8號到現(xiàn)在仍沒有氣,現(xiàn)在都10號了。什么時候跟我來氣?該繳的欠費和不該交的都交了,再來不了氣,我將通過其他平臺闡述此事,以尋求幫助回復(fù):
用戶您好,已將您的問題轉(zhuǎn)交至業(yè)務(wù)部門,工作人員將會為您加急處理,24小時客服熱線0830-8919816.- 2025-06-09王游勇
內(nèi)容:
未收到停氣通知回復(fù):
用戶您好,請關(guān)注“智慧太昌”公眾號,及時查看停氣通知。請關(guān)注您的氣費余額是否充足,以避免因欠費關(guān)閥導(dǎo)致無法正常用氣,24小時客服熱線0830-8919816.- 2025-06-08伍賢益
內(nèi)容:
每次停氣跟你下班前停,然后告訴你一到三個工作日才能來氣,即便繳費了,別人也告訴你下班了,天然氣本應(yīng)該是便民的,現(xiàn)在這么熱的天氣澡也洗不成,飯也做不了,麻煩要停氣早點停,我還可以早點交費,能在你們工作人員下班前跟我們這種又收不到短信,也得不到任何通知的租戶開起,而不是你們下班前跟我們把氣停了,打電話咨詢就打發(fā)你下班了,開不到,第二天要親自,一到三個工作日才開得到,就算預(yù)存幾百天然氣費,欠8塊錢,也說停就停了。回復(fù):
用戶您好,您可以通過“智慧太昌”公眾號查詢氣費余額,請關(guān)注您的氣費余額是否充足,以避免因欠費關(guān)閥導(dǎo)致無法正常用氣,24小時客服熱線0830-8919816.- 2025-06-08陳世文
內(nèi)容:
每個月的氣費為什么會這么多,根據(jù)人數(shù)來算或者是煮飯多少我們都大概知道的哦。你看你們哪里是出了問題。希望你們盡快處理。回復(fù):
用戶您好,感謝您的留言,稍后會有客服人員與您聯(lián)系,24小時客服熱線0830-8919816.

