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- 2021-01-23陳宏
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黃艤鎮(zhèn)白馬村自助繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)故障，無人維修回復(fù)：
用戶你好，黃艤白馬村自助繳費(fèi)機(jī)故障我們已經(jīng)處理，感謝您的反饋。- 2021-01-22邱香沁
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我耳朵有點(diǎn)不聽不見，打電話跟工作人員說話太快了，態(tài)度有點(diǎn)不好，希望你們好好的解釋一下回復(fù)：
用戶你好，感謝你的建議，我們將會不斷優(yōu)化我們的服務(wù)。- 2021-01-21譚其文
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我家氣表用氣時(shí)咔咔響，請派人來檢查一下吧回復(fù)：
用戶你好，預(yù)約安檢請咨詢0830-8919816，我們將派專業(yè)人員上門服務(wù)。- 2021-01-13唐繁
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微信公眾號上充值200元燃?xì)赓M(fèi)，后與渠壩營業(yè)廳人員聯(lián)系，營業(yè)廳人員稱充值的費(fèi)用沒有入表，該筆費(fèi)用予以退回。回復(fù)：
用戶你好，紅外表充值需要拿手持器去營業(yè)廳或者繳費(fèi)機(jī)下載充值記錄，再回家進(jìn)行讀表才能到賬，用氣困難請撥打0830-8919816- 2021-01-10嚴(yán)本春
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破壞客戶家中整體裝修格局，以安全找借口、強(qiáng)制客戶按照他們不合理要求，使用所謂貴公司提供的安全產(chǎn)品，這種產(chǎn)品使用壽命短，一個(gè)周期以后就強(qiáng)制上門更換，安裝還不合理、存在更危險(xiǎn)的安全隱患，本人為了自己和家人的安全負(fù)責(zé)、拒絕更換，貴公司的工作人員就選擇強(qiáng)制停止我家用氣，我向貴公司發(fā)表出最強(qiáng)烈抗議。回復(fù)：
用戶你好，室內(nèi)漏氣必須停氣整改，您可以自行選擇具有資質(zhì)的單位進(jìn)行整改，我們不存在強(qiáng)制整改的行為。為了您的安全，請您及時(shí)完成漏氣整改處理。