“發(fā)揮黨員在增值服務中的先進性”主題活動

太昌能源黨支部9月黨小組活動成果總結

9月9日，太昌能源黨支部結合公司黨建年度工作計劃，提出以“如何發(fā)揮黨員在增值服務中的先進性”為主題的黨小組活動。為進一步提高太昌公司支部黨小組戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨員主觀能動性，從而推動公司增值業(yè)務的提高，四個黨小組在9月圍繞活動主題積極開展工作，取得了不菲成果。

1、圍繞中心、立足優(yōu)勢、有效開展增值服務工作。

2、黨支部全體黨員在各自崗位上發(fā)揮了帶頭作用，永葆黨員隊伍先進性和純潔性。

3、在增值服務工作開展中發(fā)揮主觀能動性，積極發(fā)現(xiàn)問題、提出問題進而解決問題。

4、機關黨員為基層人員提供有力后勤保障，基層黨員發(fā)揮帶頭作用，共同推進增值服務工作開展。

第一黨小組圍繞活動主題，從增值服務工作開展的后勤保障角度入手，對于增值服務工作支持、技巧、要求提出具體建議和解決措施，強調增值服務工作開展中后勤保障的重要性和安全生產工作的必要性以及黨員在日常工作中對增強用戶對我們工作隊伍的信任度的重要性。

第二黨小組針對增值服務產品如何有效銷售服務用戶方面的工作開展提出了具體的建議和措施，較全面地把目前公司在增值服務工作開展中遇到的重難點問題作出了解決，這一點黨支部和公司可以著重注意，針對以上建議和措施對其可行性進行調研。同時發(fā)揮黨員的先進性，勇于亮明身份，堅定初心信念，服務于用戶。

第三黨小組從增值服務工作的具體業(yè)務入手，針對具體業(yè)務提出具體建議、措施及經驗，有效解決具體業(yè)務工作推進中的問題。同時對于基層黨員同志反饋的在增值服務工作開展中遇到的困難，以及需求建議高度重視，對問題進行調研，以便解決問題。

第四黨小組針對在開展增值服務工作中出現(xiàn)的具體問題，如安全隱患意識薄弱、業(yè)務能力不熟練等，提出具體培訓需求和建議。該問題需要黨支部和公司加強重視，盡早解決基層反饋的問題，加強專項業(yè)務技能培訓，避免造成不必要的損失。

通過本次活動開展，也反映出一些問題。

一是黨支部在帶頭推進增值服務工作中積極性調動不夠，對于服務技巧的運用及處理不夠完善。

二是黨支部和公司對于員工在開展工作中的后備支持不夠，員工技能不夠、業(yè)務能力不足，導致工作開展遇瓶頸。

三是黨支部和公司在組織增值服務工作開展中政策宣貫不夠透徹。

針對以上問題，黨支部進行認真地研究后做了以下調整：

一是落實“先鋒創(chuàng)績”制度，開展“我是旗幟——黨員先鋒示范行動”，通過組織黨員高標準承諾、高質量踐諾，引導黨員亮身份、曬業(yè)績、作表率。

二是堅持發(fā)揮黨員同志走在最前端的思想，用心服務用戶拓展增值業(yè)務開展。

三是加強技能培訓、業(yè)務培訓和專項培訓以及政策宣貫，把增值服務工作開展要點貫徹于基層，黨員同志積極響應，做好表率，帶動周邊同事共同開展工作。

如何讓黨員在增值服務工作開展中發(fā)揮先進性是現(xiàn)階段黨支部和公司重點關注的問題，通過此次專題活動月的開展和學習，更堅定了黨員同志在工作開展中要發(fā)揮先進性、積極獻言獻策，以推動業(yè)務發(fā)展的決心。本次活動反映的問題與經驗，明確責任人跟蹤落實記錄表中的每一條內容（詳見記錄表）。

附件1：黨小組9月活動成果記錄表匯總